服务台
IT@Sam服务台是大学所有与技术相关的请求或问题的第一联络点. 我们提供一级故障排除，并根据需要升级到IT@Sam内的适当区域.
电脑帐户支援
对于拥有SHSU帐户的用户，这里有一些常见的帐户帮助类别.
网络支持
所有校内教学楼都连接了局域网. 如果在所需的十大正规赌博平台大全排行没有连接，该部门可能需要提交一份申请 票 (或调用ext. 41950)，并向资讯科技收取放置数据线的费用.
所有大学宿舍都有有线连接，可访问大学局域网. 详情请参阅 宿舍连接页面 有关激活连接的信息.
工作站支持
我们有各种 电脑室十大正规赌博平台大全排行 供教职员工和学生使用.
硬件
为了确保兼容性和快速响应问题, 大学已授权IT@Sam提供电脑供大学使用. 看到我们的 校园计算机管理程序.
如果你有问题与大学拥有的计算机，并需要帮助与硬件或软件支持, 你可以通过 查维尔自助服务网站，请致电IT@Sam服务台. 41950或电子邮件 servicedesk@openmicordinaire.com.
软件
IT@Sam提供集中管理的广泛列表, 通过我们的安装菜单批准的软件.
由您所在部门为教职员工许可的软件在完成“ 软件安装要求. 确保许可证遵从性, 免费软件和共享软件应在安装前通过IT@Sam的批准.
笔记本电脑支持
IT@Sam将协助配置大学拥有的笔记本电脑，以访问大学局域网. 如果您希望将您的笔记本电脑配置为可访问或需要帮助，请联系IT@Sam服务台at ext. 41950或电子邮件 servicedesk@openmicordinaire.com 寻求帮助. 请参阅IT@Sam 软件许可政策 有关大学政策的进一步信息.